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배달주문

배달주문 문의 게시판 - 번호, 구분, 제목, 내용 등 확인
번호 구분 제목
1 배달주문
질문등록한 배달 장소가 삭제되었습니다.
답변
등록하신 배달장소가 삭제되는 경우는 해당 매장의 배달 가능한 장소 또는 주소 정보가 업데이트 되는 경우입니다. 불편하시더라도 재등록을 하시어 배달 받으실 장소를 다시 한번 확인해주시기 바랍니다.

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2 배달주문
질문배달주소 입력 시 지정되는 매장이 아닌 원하는 매장에서 배달 받을 수 있나요?
답변

* 매장별 배달구역이 정해져 있어 지정된 매장이외의 지점으로의 변경은 불가능 합니다.

지정된 매장 또한 최상의 피자 품질을 유지할 수 있는 권역을 배달 구역으로 하고 있으므로 배달 구역과 관련하여서는 고객님의 너그러운 양해 부탁드리겠습니다.

* 포장주문은 배달구역과 관계없이 원하시는 매장을 선택하여 이용하실 수 있습니다.

[방문포장할인] [매장찾기]

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3 배달주문
질문인근에 매장이 있는데 배달불가지역이라고 나옵니다.
답변
* 인근 매장 또는 콜센터(1577-0077)로 배달 가능 여부를 문의해 주시기 바랍니다.
* [제안과 문의]에 주소지와 건물명을 기재하여 문의해주시면 확인후 안내드리도록 하겠습니다.

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4 배달주문
질문신축 아파트인데 배달불가지역이라고 나옵니다.
답변

* 인근 매장 또는 콜센터(1577-0077)로 배달 가능 여부를 문의해 주시기 바랍니다.

* [제안과 문의]에 주소지와 건물명을 기재하여 문의해주시면 확인후 안내드리도록 하겠습니다.

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5 배달주문
질문배송지를 설정을하는데, 배달불가지역이라고 뜨면서 등록되지 않습니다.
답변

미스터피자는 피자 고유의 맛을 그대로 느끼실 수 있도록 빠른 시간 안에 배달해 드리는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
배달불가지역은 미스터피자 고유의 맛을 그대로 전달해 드릴 수 있는 지역이 아니므로 번거로우시겠지만
가까운 매장을 방문하시어 포장 주문하여 주시기 바랍니다.

[방문포장할인] [매장찾기]

자세한 배달 지역 문의는 해당 매장 또는 콜센터(1577-0077)로 문의해주시기 바랍니다.

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6 배달주문
질문온라인 주문한 후 몇 분 후에 도착하나요?
답변

미스터피자는 주문 즉시 만들어지는 수타, 수제 피자로 1판 기준 보통 30~40분 정도 소요됩니다.

(외부 환경이나 매장 사정에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.)

온라인 주문 시 해당 매장의 배달 소요시간이 화면상에 표시되오니 확인하여 주시기 바랍니다.

배달관련 문의가 있으신 경우 해당 매장으로 연락을 부탁드립니다.

* 주문하신 매장의 연락처는 로그인후 화면상단에 나타나는 [주문확인] 페이지 또는 [매장찾기]에서 확인이 가능합니다.

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7 배달주문
질문배송지 설정은 어떻게 해야 하나요?
답변

온라인주문 화면에서 [새로운 배달주소] 메뉴를 선택후 우측 하단의 [주소찾기] 버튼을 클릭해주세요. 
새롭게 열린 주소찾기창에서는 지번주소와 도로명주소로 주소검색이 가능합니다.
 
 
[지번주소 등록하기] 
1. [지번주소]탭이 선택된 상태에서 하단 '동 읍 면 입력'란에 동명을 입력하신 후 우측 [동검색] 버튼 클릭
    (서울시 구로구 개봉동인 경우 '개봉동' 입력후 [동검색] 버튼 클릭)

2. 아래 조회된 동 검색 결과에서 해당하는 행정구역을 선택

3. '번지 또는 건물명 입력'으로 기재된 란에 번지나 건물명을 입력하신 후 입력하신 내용에 따라 [지번검색] 또는 [건물명검색]버튼을 클릭

4. 아래 조회된 지번 또는 건물명 검색결과에서 해당하는 지번 또는 건물명을 선택 

5. 마지막 '상세주소 입력'란에 나머지 주소를 추가 입력하신 후 [확인]을 선택하시면 주소 등록이 완료됩니다.
 
 
[도로명주소 등록하기] 
1. [도로명주소]탭을 선택하시면 도로명주소 입력모드로 전환됩니다.

2. '도로명 입력'란에 도로명을 입력하신 후 우측 [도로명검색] 버튼을 클릭
    (서울시 강남구 강남대로를 조회하는 경우 '강남대로' 입력후 [도로명검색] 버튼 틀릭)

3. 아래 조회된 도로명 검색 결과에서 해당하는 도로명을 선택

4. '건물번호 입력'으로 기재된 란에 건물번호를 입력하신 후 [건물번호검색] 버튼을 클릭

5. 아래 조회된 건물번호 검색결과에서 해당하는 건물번호를 선택

6. 마지막 '상세주소 입력'란에 나머지 주소를 추가 입력하신 후 [확인]을 선택하시면 주소 등록이 완료됩니다.
 
 
* 배송지는 최대 5곳까지 등록이 가능하며, 설정하신 기본 배송지는 재주문시 편리하게 바로 이용하실 수 있습니다.
* 배송지 설정 시 등록되지 않는 지역은 배달불가지역일 수 있습니다. 
  보다 자세한 배달지역 문의는 거주지 인근 매장 또는 콜센터(1577-0077)로 문의해 주시기 바랍니다

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8 배달주문
질문배달 주문 이용 시 주문조건이 있나요?
답변
반드시 샐러드팩을 제외한 전체 주문 금액 기준 12,000원 이상 주문하셔야 하며, 오전 11시~오후 10시까지 주문 가능합니다.(일부 매장은 매장 사정에 따라 주문 가능시간에 차이가 있을 수 있습니다.)

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9 배달주문
질문배달 주문은 어떻게 하나요?
답변

* 홈페이지 [온라인주문하기], 모바일 웹/어플, 전국 어디서나 시내전화요금인 1577-0077을 이용하실 수 있습니다.

홈페이지, 모바일을 이용해 편리하게 주문하시고 회원할인, 모바일 할인 등의 혜택도 받아보세요.

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각종 행사, 이벤트, 모임 등 피자를 다량으로 주문하시려면 미스터피자 단체 배달 서비스를 이용해 보세요.

주문부터 결제 까지 간편하게 이용하실 수 있습니다

이용안내

  • 아래 문의전화(02-590-7744)로 주문하실 수 있습니다.
  • 여러 곳으로 배송하며 결제를 한번에 할 때, 혹은 100판 이상 배송 시 이용 가능합니다.
  • 할인 금액은 주문 금액에 따라 차등 적용됩니다.
  • 배달을 원하시는 날짜 2~3일 전에 미리 신청해주셔야 합니다.
  • 당일 주문은 최소 배송 4시간 전에 접수 받습니다.
  • 결제는 현금 및 신용카드(법인/개인) 모두 가능합니다.
  • 업무시간 : 09:00 ~ 18:00 / 토, 일, 공휴일 휴무

문의전화 02-590-7744

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  • 피자만 할인되는 경우, 토핑 금액에 대해서는 할인이 적용되지 않습니다.
  • 같은 피자를 2판이상 담는 경우, 추가 토핑은 피자마다 동일하게 적용됩니다.

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